Aquest avís de privacitat va ser revisat per última vegada el 2 d’abril de 2025

PRONESPA S.L. que opera com a ("nosaltres") és l'operador del lloc web https://www.staging.nkaptur.com

INFORMACIÓ GENERAL EN COMPLIMENT DE LA LLEI 34/2002

Propietari: PRONESPA S.L. que opera com a

Adreça: C/Rasos de Peguera 2. 08272. Sant Fruitós de Bages. Barcelona. Espanya

Contacte: Utilitzeu el formulari de contacte

Correu electrònic: projects@nkaptur.com

CIF: B08700312

Recopilem, utilitzem i som responsables de certa informació sobre vostè. Quan ho fem, estem regulats per les lleis de Catalunya, Espanya i la Unió Europea. Som responsables com a "responsable del tractament" d'aquesta informació personal als efectes d'aquestes lleis.

Complim amb les disposicions del RGPD en el tractament de dades personals i ens adherim als principis descrits a l'article 5, en particular el tractament de dades personals de manera lícita, justa, limitada i transparent.

Respectem la seva privacitat i ens comprometem a protegir la seva informació personal, que anomenem “dades personals”. Aquest Avís de privacitat resumeix com tractem les seves dades personals i els seus drets de privacitat. Complementa qualsevol altre avís de privacitat i la nostra política de privacitat i no pretén anul·lar-los.

Hem intentat ser breus i clars. Estem encantats de proporcionar informació o explicacions addicionals.

Quan vostè realitza consultes sobre els nostres productes i serveis abans de convertir-se en client, és possible que necessitem recopilar informació personal sobre vostè per poder proporcionar-li un pressupost de serveis. Un cop es converteix en client, necessitem recopilar i utilitzar informació personal per proporcionar-li serveis.

Utilitzem les seves dades personals per enviar-li comunicacions de màrqueting nostres si ens ha sol·licitat informació i ens ha proporcionat les seves dades per fer-ho. Pot demanar-nos que deixem d’enviar-li material de màrqueting en qualsevol moment desinscrivint-se dels nostres correus electrònics de màrqueting o contactant amb nosaltres.

No permetem que cap altra empresa utilitzi les seves dades personals amb finalitats de màrqueting.

Podem recopilar i utilitzar la seva informació personal per a:

  • Proporcionar un pressupost de serveis
  • Gestionar qualsevol compte que tingui amb nosaltres
  • Contactar amb vostè en relació amb el servei que ha sol·licitat o per proporcionar-li la informació que ha demanat
  • Gestionar el pagament dels nostres serveis
  • Notificar-li canvis que puguin afectar-lo o ser del seu interès
  • Resoldre disputes o cobrar i recuperar pagaments endarrerits.

També podem recopilar informació personal per a:

  • Permetre’ns fer un seguiment de les consultes realitzades per vostè
  • Millorar els nostres serveis
  • Detectar i prevenir el frau i el blanqueig de capitals
  • Prevenir que s’enviï o es publiqui contingut ofensiu, inadequat o objectable als nostres llocs web i aturar qualsevol altra forma de comportament disruptiu.

Pot comunicar-nos en qualsevol moment que la seva consulta ja no està activa. Pot fer-ho utilitzant el nostre formulari de contacte. Si ho fa, deixarem de contactar-lo immediatament sobre la seva consulta.

Recopilem i utilitzem informació dels nostres clients, proveïdors, contactes comercials, assessors, contractistes, sol·licitants d’ocupació, empleats i altres persones amb qui tenim una relació o amb qui necessitem contactar en el curs del negoci.

Ens basem en diferents bases legals per recopilar i utilitzar dades personals en diferents situacions.

En el curs de l’operació del nostre negoci, podem recopilar informació personal quan vostè ens la proporciona, com ara informació de contacte completa que inclou nom, adreça postal, adreça de correu electròònic, números de telèfon, verificació d’identitat i detalls de pagament.

Si sol·licita una feina amb nosaltres, o està interessat a treballar per a nosaltres com a contractista, recopilem i utilitzem informació personal a través dels processos de sol·licitud, selecció, nomenament i ocupació, i verifiquem referències.

Operem CCTV a les nostres instal·lacions, la qual cosa inclou la recopilació i el processament d’imatges de CCTV. També podem fer fotos i enregistraments de vídeo & àudio.

No recopilem conscientment dades personals relatives a menors.

Hem implementat mesures de seguretat per evitar que les seves dades personals es perdin, s’utilitzin o s’accedeixin de manera no autoritzada, s’alterin o es divulguin accidentalment. A més, limitem l’accés a les seves dades personals a aquells empleats, agents, contractistes i altres tercers que tinguin una necessitat empresarial de conèixer-les. Només processaran les seves dades personals segons les nostres instruccions i estan subjectes a un deure de confidencialitat.

Hem establert procediments per gestionar qualsevol sospita de violació de dades personals i li notificarem a vostè i a qualsevol regulador aplicable una violació quan estiguem legalment obligats a fer-ho.

No transferim les seves dades fora de l’Espai Econòmic Europeu i el Regne Unit, excepte si se subscriu al nostre servei de butlletí electrònic. En aquest cas, transferim les dades que proporciona en aquell moment a MailChimp, propietat d’Intuit, una empresa amb seu a Califòrnia que serveix a més de 100 milions de clients a tot el món amb diversos productes, inclosos MailChimp i QuickBooks. Emmagatzemen, en nom nostre, un registre que conté la seva adreça de correu electrònic i el seu nom. La seva Declaració de privacitat global descriu la seva conducta respecte a les dades que tenen per a entitats com la nostra ubicades dins de la Unió Europea. Aquí teniu la Declaració de privacitat global d’Intuit.

Per tal que el nostre lloc web li sigui lliurat a una velocitat òptima, utilitzem CloudFlare. CloudFlare és una xarxa de lliurament de continguts que replica el contingut del nostre lloc web en servidors altament optimitzats propers a la seva ubicació. Aquí teniu la política de privacitat de Cloudflare. No utilitzem CloudFlare per emmagatzemar les seves dades personals; no obstant això, la política de privacitat de Cloudflare estableix que en el nostre cas d’ús poden emmagatzemar “dades personals extremadament limitades, la majoria de vegades en forma d’adreces IP” i “processar aquest tipus d’informació en nom dels nostres clients als nostres centres de dades dels EUA i Europa durant un període de temps limitat”.

Consulteu també la secció següent sobre “El nostre lloc web i informació relativa a les cookies”, ja que hi es discuteix, per exemple, com utilitzem Google reCAPTCHA per protegir els nostres formularis i es proporcionen enllaços a la seva política de privacitat.

Sobre la seva adreça IP
Utilitzem la seva adreça IP per identificar el país des del qual accedeix al nostre lloc web, per tal d’emplenar automàticament els camps del nostre formulari de contacte que es relacionen amb el país: Ubicació i Codi de marcació telefònica. No emmagatzemem la seva adreça IP.

Què són les cookies?

Una cookie és un petit fitxer que s’envia juntament amb les pàgines d’aquest lloc web i que el seu navegador emmagatzema al disc dur del seu ordinador o un altre dispositiu. La informació emmagatzemada pot ser retornada als nostres servidors o als servidors de tercers apropiats durant una visita posterior.

Les cookies reCAPTCHA de Google s’utilitzen per protegir els nostres formularis contra el correu brossa, contingut ofensiu, inadequat o objectable. Això ajuda a garantir que el nostre personal pugui respondre les seves consultes el més ràpidament possible. Aquí teniu els enllaços a la política de privacitat i els termes de Google. La informació que envieu a través dels nostres formularis només ens serà transmesa quan aquestes cookies essencials siguin acceptades i el servei reCAPTCHA de Google determini que la vostra tramesa no és correu brossa. Si ho preferiu, podeu enviar-nos un correu electrònic a projects@nkaptur.com

A part de les cookies reCAPTCHA de Google per a la protecció de formularis, no s’utilitzen cookies per als visitants públics del nostre lloc web, excepte per recordar si heu acceptat la barra d’avís de cookies, de manera que, un cop hagueu fet clic a “D’acord” a la barra de cookies, si torneu al nostre lloc utilitzant el mateix navegador/dispositiu, normalment no haureu de fer clic a “D’acord” de nou.

Contingut digital incrustat o enllaçat

Utilitzem Google Fonts i Font Awesome per oferir tipografies i icones per fer el nostre lloc web visualment atractiu i per ajudar-nos a comunicar-nos clarament. Entenem que:

  • Google no emmagatzema adreces IP ni altres dades d’identificació privada com a resultat de l’ús de Google Fonts.
  • les connexions a Font Awesome poden resultar en l’emmagatzematge temporal de dades d’identificació personal, com ara adreces IP, per a l’optimització, diagnòstic i depuració, seguretat i compilació d’estadístiques agregades. Entenem que Font Awesome no emmagatzema indefinidament cap de les seves dades d’identificació personal.

Seguretat de les dades del lloc web

Per mantenir les seves dades personals segures, utilitzem mesures de seguretat com:

No obstant això, vostè reconeix que l’ús d’internet no és totalment segur i per aquesta raó no podem garantir la seguretat o integritat de cap dada personal que es transfereixi des de vostè o cap a vostè a través d’internet.

Si ens proporciona detalls de qualsevol altra persona amb qui puguem contactar per discutir el seu compte, podem contactar amb aquesta persona i discutir i compartir els detalls del seu compte amb ella i tractar amb aquesta persona en relació amb el seu compte com si fos vostè. Podem voler fer-ho especialment si no podem contactar amb vostè per qualsevol motiu. Si canvia d’opinió, pot enviar-nos un correu electrònic o escriure’ns i fer que aquesta persona sigui eliminada del seu compte com a persona de contacte alternativa.

Si ens proporciona detalls d’una persona amb qui puguem contactar per a una referència laboral, podem contactar amb aquesta persona en relació amb la seva sol·licitud de feina. També realitzem altres consultes en relació amb el lloc al qual s’està postulant.

Si ens dóna informació en nom d’una altra persona com a contacte alternatiu, referència o familiar més proper, vostè confirma que l’altra persona ha acceptat que pot:

  • Donar consentiment en nom seu per al tractament de les seves dades personals
  • Rebre en nom seu qualsevol avís de protecció de dades
  • Si és pertinent, donar consentiment per a la transferència de les seves dades personals a l’estranger.

Podem divulgar les seves dades personals a:

  • Proveïdors de serveis sota contracte amb nosaltres per donar suport a les nostres operacions comercials
  • Proveïdors de garanties per als productes que li hem subministrat.
  • Les nostres asseguradores i corredors d’assegurances
  • Organismes d’aplicació de la llei o agències governamentals en relació amb qualsevol investigació per ajudar a prevenir o detectar activitats il·lícites
  • Qualsevol persona o agència si necessitem compartir aquesta informació per complir amb la llei o per fer complir qualsevol acord que puguem tenir amb vostè o per protegir la salut i seguretat de qualsevol persona
  • Qualsevol persona que hagi nomenat com a persona amb qui podem contactar per discutir el seu compte
  • Qualsevol persona que sigui el seu agent o representant, com ara el titular d’un poder notarial, un tutor legal o una persona que administri un testament
  • Qualsevol persona amb qui hàgim negociat en cas que estiguem venent el nostre negoci o propietat
  • Agents de referència de crèdit
  • Associacions de targetes de crèdit si es requereix específicament
  • Proveïdors de serveis públics.

Si transmetem dades a les asseguradores, aquestes poden introduir les seves dades en un registre de reclamacions que es comparteix amb altres asseguradores per prevenir reclamacions fraudulentes.

També podem compartir les seves dades personals amb qualsevol tercer a qui puguem decidir vendre, transferir o fusionar parts del nostre negoci o actius. Alternativament, podem intentar adquirir altres negocis o fusionar-nos amb ells. Si es produeix un canvi en el nostre negoci, els nous propietaris podran utilitzar les seves dades personals de la mateixa manera que s’estableix en aquest avís de privacitat.

Exigim a qualsevol tercer a qui permetem processar les seves dades que respecti la seguretat de les seves dades personals i les tracti d’acord amb la llei. No permetem que els nostres proveïdors de serveis de tercers utilitzin les seves dades personals per als seus propis fins i només els permetem processar les seves dades personals per als fins especificats i d’acord amb les nostres instruccions.

Només conservarem les seves dades personals durant el temps necessari per complir els fins per als quals les vam recopilar, inclosos els fins de satisfer qualsevol requisit legal, comptable o d’informació.

Per determinar el període de retenció adequat per a les dades personals, considerem la quantitat, la naturalesa i la sensibilitat de les dades personals, el risc potencial de dany per l’ús o la divulgació no autoritzats de les seves dades personals, els fins per als quals processem les seves dades personals i si podem assolir aquests fins per altres mitjans, i els requisits legals aplicables.

Pot preguntar-nos sobre els períodes de retenció per a diferents aspectes de les seves dades personals.

En algunes circumstàncies, podem anonimitzar les seves dades personals (de manera que ja no es puguin associar amb vostè) amb finalitats de recerca o estadístiques, en aquest cas podem utilitzar aquesta informació indefinidament sense previ avís.

Segons el Reglament General de Protecció de Dades, vostè té una sèrie de drets importants. Aquests inclouen els següents drets:

  • Exigir-nos que corregim qualsevol error en la informació que tenim, tot i que potser necessitem verificar l’exactitud de les noves dades que ens proporcioni;
  • Exigir la supressió d’informació personal que el concerneix en determinades situacions;
  • Exigir-nos que deixem de contactar-lo amb finalitats de màrqueting;
  • Oposar-se en determinades altres situacions al nostre tractament continuat de la seva informació personal;
  • Restringir el nostre tractament de la seva informació personal en determinades circumstàncies;
  • Sol·licitar una còpia de la seva informació que tenim (sol·licitud d’accés del subjecte);
  • Oposar-se a decisions preses per mitjans automatitzats que produeixin efectes legals que el concerneixin o que l’afectin significativament; i
  • Rebre la informació personal que el concerneix i que ens ha proporcionat, en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i tenir dret a transmetre aquestes dades a un tercer en determinades situacions.
  • Té dret a presentar una reclamació en qualsevol moment davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si no està satisfet o té algun problema amb la manera com estem tractant la seva informació personal. Agrairíem l’oportunitat de resoldre l’assumpte amb vostè primer.

Si desitja exercir qualsevol d’aquests drets, és possible que necessitem sol·licitar-li informació específica per ajudar-nos a confirmar la seva identitat i assegurar-nos que té dret a accedir a les seves dades personals (o exercir qualsevol dels seus altres drets). Aquesta és una mesura de seguretat per garantir que les dades personals no es divulguin a cap persona que no tingui dret a rebre-les. També podem contactar amb vostè per demanar-li més informació en relació amb la seva sol·licitud per accelerar la nostra resposta.

Intentem respondre a totes les sol·licituds legítimes en el termini d’un mes. Ocasionalment, pot trigar-nos més d’un mes si la seva sol·licitud és particularment complexa o ha realitzat diverses sol·licituds. En aquest cas, l’hi notificarem i el mantindrem informat.

Si us plau:

  • Envieu-nos un correu electrònic, truqueu-nos o escriviu-nos
  • Proporcioneu-nos una prova de la vostra identitat i qualsevol altre detall rellevant
  • Feu-nos saber la informació a la qual es refereix la vostra sol·licitud, inclosos els números de compte o de referència, si els teniu.

Normalment no es requereix cap tarifa. No haurà de pagar cap tarifa per accedir a les seves dades personals (o per exercir qualsevol dels altres drets). No obstant això, podem cobrar una tarifa raonable si la seva sol·licitud és clarament infundada, repetitiva o excessiva. Alternativament, podem negar-nos a complir amb la seva sol·licitud en aquestes circumstàncies.

En marcar les caselles corresponents i introduir dades als camps marcats com a obligatoris en els formularis, vostè accepta de manera expressa, lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries per atendre la seva sol·licitud. La inclusió de dades en els camps restants és voluntària; no obstant això, com més dades proporcioni, més podrem adaptar la informació i els serveis a les seves necessitats. L’Usuari garanteix que les dades personals proporcionades són veraces i es responsabilitza de comunicar qualsevol modificació d’aquestes. Si us plau, notifiqui’ns qualsevol canvi significatiu en informació important, com ara les seves dades de contacte.

Si no ens proporciona dades personals i això ens impedeix oferir-li els serveis contractats, o ens posa en incompliment de la llei, és possible que hàgim de cancel·lar el nostre contracte. L’hi notificarem si aquest és el cas.

Qualsevol canvi substancial que afecti la manera com processem les seves dades personals serà notificat als nostres llocs web, per tant, si us plau, revisi el nostre Avís de privadesa quan visiti el nostre lloc web.

Té alguna pregunta o dubte?

Si té alguna pregunta sobre aquest Avís de privadesa, l’ús de la seva informació personal, o li preocupa que qualsevol informació que tinguem sobre vostè sigui incorrecta, si us plau, posi’s en contacte amb nosaltres utilitzant el nostre formulari de contacte